저 너무 화나요 ㅠ 위로좀 해주세요ㅠㅠ

아 너무 화나서 소보원에도 글 쓰고 왔어요 ㅠ
상세히 쓰면 엄청긴데,, 지겨우실가봐 짧게 줄였어요.

작년에 비지트인뉴욕에서 옷 구입
올 해 드라이를 하니 시접 불량임이 발견
본사로 옷 보냈고, 본사에서 전화와서 교환판정
옷이 불량이니 환불요구하자 환불해주겠다고 함.
환불의 경우 금액이 확실해야 한다며 결제 카드 증빙내역 보내라함- 보냈음
갑자기 내가 옷을 산 날짜에 매장에서 결제 올라온 금액와 내 카드 결제금액이 다르다고 함 -> 본사에서 좀 더 알아보고 연락주겠다고 하였음
3주동안 연락 없음 -_-;
저번주 금요일에 다시 본사에 전화 - 담당자가 서류를 찾지 못해서 서류찾고 다시 전화준다고 함
또 연락 없음
오늘 1시 조금 넘어서 전화 - 담당자가 자리에 없어서 메모남김 (오늘중으로 연락 준다 함 )
5시 40분이 되어도 연락이 안와서 다시 전화(담당자가 상담중이라 함) - 상담끝나고 연락준다고 했음
그리고 40분쯤 뒤에 전화옴
또 다시 자료가 없다고 찾고 연락준다고 함-_-맨날 기다려라 소리하고 연락없어서 화가나서 몰아세웠더니 직원 왈
" 그럼 전화기 들고 기다리시겠어요? " 그래서 진짜 전화기 들고 계속 기다림....전화기 들고 기다리니 5분만에 자료 찾아서 돌아옴
원래 59000원 결제했는데 1년 입었으니 60% 금액인 3만5천원으로 책정. 그 상당금액의 상품을 구입매장에서 교환하라고 함
환불 해준다그래서 카드내역서도 보냈다. 환불해달라 -> 무슨말을 들었는지 모르겠지만 환불안된다...-_-


아,,진짜 화나네요. 대체 한달동안 뭐한건지..휴.. 옷을 본사로 11월 중순에 보냈는데, 아직까지 이러고있네요.
진짜 집에 있는 비지트인뉴욕, 숲, 스위트숲 에서 산것들 다 들고가서 본사앞에가서 활활 불태우고싶어요 진심으로-_-;;
소보원에 글 올렸는데, 빨리 답변 달렸으면 좋겠어요 ㅠ



휴,,,,,,,,