제컴퓨터가 윈도우 비스타 인데요.윈도우즈 미디어 플레이어를 실행하고 파일을 열기버튼을누르면 윈도우즈 미디어 플레이어가 작동이 중지되었습니다.라고 나오는데요.어떻게 해결방법이 없을까요?