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조금전 어제 메가박스에서 영화를 봤는데
정말이지 요즘들어 영화관들 다 왜이러는건지..
디지털로 카를 예매했는데 시간맞춰 극장에가니
입구에 디지털이 극장사정상 안된다고.. 그냥 필름으로 한다는거에요
이미 표는 카 캐릭터 핸드폰줄을 받아서 교환환불 불가상태..
모.. 워낙 기다리기도 했고 해서 영화를 봤는데
영화자체는 재밌었지만, 도대체 왜 그런지 궁금해서 데스크에 갔습니다.
처음에 알바였는지 잘 대답을 못하더라구요.. 그래서 직원분을 불러달라고했는데.. 그게 실수였던거 같네요
직원분 오셔서 마치 뭐라도 얻으러온 거지보듯이 깔보면서 얘기하는데
정말 혈압 치솟더라구요. 계속해서 전적으로 메가박스잘못아니라고
그말만하기에 그럼 어떻게해야하냐고 물으니
내일와서 디지털로 다시보라네요.. 하하. 너무 어이없어서 그냥오다가
도저히 열받아서 일단 명함을 받아오긴 했는데..
메가박스에 분노의 고객항의를 해야할지 참 고민되네요
디지털 아닌것도 다 좋은데 그 직원의 태도를 생각하면.. 또 열받네요
정말이지 요즘들어 급실망하는 대형 멀티플렉스들입니다..
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    타이니가넷 2006.07.22 08:04
    음...그 일은 메가박스에서 엊그제 정도에 홈피를 통해 공지를
    하긴 했었죠. 그런데 직원 태도가 정말 웃기네요. 메가박스, 생길 때부터
    꾸준히 다녀봤지만 그런 경우는 한 번도 없었는데...
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    댕이 2006.07.22 08:12
    고객 항의 하세요~ 메가박스 자주 이용하긴 하지만 요즘들어서 그런 사고? 들이 많이 일어나는 것 같아요. 제가 전에 갔을 때는 일요일인데도 불구하고 전산마비라나;; 암튼 엄청났어요=.= 표도 손으로 써서 주고;;; 바빠서 그냥 넘어갔지만 어이 없죠.
  • ?
    슈룹 2006.07.22 11:21
    저도 메가박스의 불친절함에 진짜 화났던적 많아요! 진짜 거기 기분나쁘게 하는데 뭐있죠... 너무 기분나뻐하시지마세요~
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    살군 2006.07.22 11:32
    영화관에서 이런일이 발생할시에
    절대로 알바생, 직원 두 종류 사람들하곤 말이 안통하니 이야기 하지마시구
    관리자 정도 되는 사람하고 이야기해야 합니다.
    영화관 총 관리자정도 그래야 말이 통합니다.
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    사루원숙이♡ 2006.07.22 12:57
    저도 메가박스 엄청 다니는데 처음 들어보네요!!
    앗 이런,, 다시봐야겠는데요..
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    마츠리 2006.07.22 13:49
    그 직원 행동에대한 항의는 해도 괜찮지않을까요? 제가 개인적으로 직원들 행동에 열받은일이 며칠전에 몇번있어서... 엄청 열받는-_-
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    나무 2006.07.22 14:50
    그런 약점 잡아서 무료 영화관람권 한장이라도 얻으려는 사람 진짜 많아요. 그런 사람들 때문에 phooni님처럼 선량한 분들이 피;보는거죠. 넓~은 마음으로 이해를 하시거나, 그 분 이름 정확히 적어서 고객의 소리에 올려버리세요.
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    Albina 2006.07.22 14:55
    이런일 당하시면 클레임 거는게 제일 편한방법입니다.
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    헬로루띠 2006.07.22 15:07
    메가박스 너무 직원들이 딱딱한것같아요;
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    류우키 2006.07.22 15:42
    항의가 최선의 방법입니다 ^^;;
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    Intheblue 2006.07.22 16:21
    홈페이지나 그런 곳에서 클레임 거는건 그닥... 직접 메가박스로 전화하셔서 담당자 바꿔달라고 하셔서 전화로 하셔야해요;ㅁ;
  • ?
    BoAが好き♡ 2006.07.22 17:53
    직원이 말을 ㅅㅅㅏ가지없게 하면 무조건 윗사람 부르라고 하시면 돼지 않나요?
    그럼 알아서 바로 길텐데;
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    モ-ニング娘★ 2006.07.22 18:13
    와 ~ 진짜 사가지 없네여 -_- 윗사람 부르지말고 싸우;;; 선빵이중;;; -_- 죄송합니다 ;;
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    PinKHero 2006.07.22 19:53
    메가박스만 몇년째 이용중인데.. 전 이런일은 한번도 없어서 메가박스만한 극장도 없다고 생각하는데;; 직원분들도 친절하구요. 근데 저 분은 좀 재수없네요-_-
    그 분만 그런거라고 생각해주세요ㅠㅠㅠㅠ (메가박스 엄청 좋아함;)
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    koal-ra 2006.07.23 00:55
    전 메가박스 친절하다고 생각하고 있었는데... 정말 황당하시겠네요.
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    ☆거친눈빛☆ 2006.07.23 01:24
    전화 해서 싸우고 따져도 될 문제 인듯-

    잘못한거 없는 사람이 잘못한거 처럼 되어버리는 이런 상황 정말 -_-짜증
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    사는게즐거울때 2006.07.28 06:03
    열받으셨겠어요..

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