다운이 안되요ㅠ 도와주세요-!

이번에 컴퓨터를 새로 샀는데요-

예전까지는 지음아이에서 다운 받으면 잘 됐었는데

이번 컴퓨터는 다운이 안되요ㅠ

노래 제목을 누르면 몇초동안 가만히 있다가

다른이름으로 저장이 떠서 이름 정해주고 확인 누르면

바로 다운 종료되더라구요

그래서 이렇게 다운이 빨리되나 했더니 알고보니 0 바이트;

저말고도 이런 경험 하신 분 계시다면 헬프미ㅠ