msn메신저접속과 핫메일계정접속이안되요/인증건,

ㅠㅠㅠㅠ아나이런어찌해야하나요ㅠㅠㅠ
msn메신져접속과 핫메일계정연결,
다 안되고있어요ㅠㅠㅠ

이럴때는 어떻게 해야하나요ㅠㅠㅠ
정말,

저는 이놈의것때문에 인증서가 왔는지안왔는지알수도 없습니다ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
도와주시와요ㅠㅠㅠㅠㅠ


아 그리고 인증, 그거 누구나 다 해야하는것이죠?ㅠㅠ
음, 인증에 대해 자세히 알려주시와요
메일신청한다음에 들어가서 인증확인하면 뭐 똑같아지는건가요? 지금과?