일본쪽 한자 파일들이 깨지는데 안깨지려면 어떤걸 다운 받아야하나요??

일웹에 들어가면 파일들이 깨져서 그냥 네모 모양으로
보이는데 제대로 볼려면 무슨 프로그램을 깔아야 하나요....
평소에는 잘 보였는데... 그제부터 갑자기 깨져 보이기 시작하는데...
어떤 프로그램을 깔아야 제대로 보일까요?
아시는 분 있으면 답변 부탁합니다 ^^