아 컴퓨터가 이상해요ㅠ!!

바이러스를 먹은거 같아요; 작업표시줄에 갑자기 사라지구요=_=
지식in에 찾아보니 뭐 패치 받으라고 해서 받았는데,
패치를 열고 깔고 있는거 같더니 갑자기 툭 사라져 버려요;ㅁ;
거기다가 전부터 바이러스프로그램을 실행하려고..
열려고 하면 그것도 열리는거 같더니 툭 사라져 버려요;ㅁ;
Norton antivirus 사용하거든요..
도대체 뭐가 문제일까요..ㅠ?
컴퓨터 하기가 너무 불안해요ㅠ